外卖平台优惠券存在的意义是什么？
发布时间:：2018-12-19 16:51:18 阅读：1717
在炎热或寒冷的季节，节假日与周末的时间节点里，年轻人都不太愿意做饭，订外卖成为首选，这也就苦了外卖小哥们。无论是那个时间段都是非常重要的订餐场景，同时也有助于培养用户平时的消费习惯，提高用户与平台的粘性，这时，优惠券也就派上了用场。
微信外卖平台设置与发放优惠券也需要仔细思量，所送的优惠券能否取到预期的效果。在这之前平台运营者必须知道一点：优惠券存在的意义是什么？
1）优惠券利于促进二次消费
通过一些转发活动用户知道了平台，但可能因为某些原因，用户没有点进平台或没有下单，但用户有了订餐需求时，进入平台看到平台推送的优惠券，用户只需要点击一下，就可以进入微信点餐平台，也就增加了消费机率。
2）拉动线下实体门店的消费
有一些快餐店，当用户进店消费时会赠送一张兑换券，下次进店吃饭时，可以使用这张兑换券兑换小食或折扣，这样会提高二次消费率。
3）优惠券有“实惠”的感觉
满20减10、满30减15…，优惠券会让用户产生买到超值商品的错觉，能够提高平台的客单价。
4）优惠券是展示活动的一种形式
通过优惠券形式直接告诉新老用户，什么时间会做活动，什么时间下单就可以省钱。
5）消费多优惠多
以乐外卖的用户为例，商家会常做“满30减20”的活动，如商品使用优惠券后只需要付费23元，对于消费者来说就是非常的优惠。因此，当消费者购买的价格越高时，享受的优惠就越多。
6）优惠券引流作用
与很多平台一样，乐外卖系统可以在微页面做一个优惠券的专门入口（优惠券导航），给平台店铺提供更多曝光，也方便用户快速领取优惠券进行消费。
平台发放优惠券，会让用户觉得赚到了，用户得到了优惠券，就意味着自己可以花更少的钱来进行消费，从而平台可以达到拉新、获客、促活、留存的目的。不断的优惠活动，能够提高用户在平台的活跃度，增强与用户的粘性，促使用户在平台上多次消费。如平台商家要做活动，直接降价后要想再涨价会让用户很难接受，优惠券能够让商品价格变灵活，以维持商品价格，并留住消费者。
优惠券的设计对外卖平台的运营是不可或缺的一环，甚至在某种成上决定了平台的单量，运营者可以多深入到用户中去，了解用户对外卖的心理价位，并以此为根据，合理设计和发放优惠券。
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