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外卖商家为何都在用「聚合配送」模式,到底有何吸引力?

发布时间::2023-06-12 11:08:44 阅读:111

在夏日高温持续不断的当下,许多人都开启了“懒人模式”,懒得做饭,懒得出门、吃饭靠点餐,买生活用品也靠线上消费,线下配送上门。运营外卖业务及其他线上生活服务品类等的业务,成为了商家的常态,外卖平台的用户活跃数量和商家订单量也因此不断增长。

订单量虽在增长,但不少商家却认为外卖是门难做的生意,需求的扩大,随之而来的是用户对订单配送服务的时效性提出了更高的要求,在传统配送模式下,繁琐的派单流程,运力资源缺乏,过高的配送成本,商家无法高效满足用户需求,也让自身盈利空间一再被压缩。

作为外卖商家,你是否正面临以下难题:

01

入驻大平台采用是平台专送,配送抽成采取保底配送+订单金额抽成模式,部分比例高达35%,抽佣高且模式固定,这种收费方式大部分是服务于3-5公里的用户,范围以外的订单在距离、时段、客单价因素影响下成本会一再叠加,商家获利少之又少。

02

来订单的时间主要集中在午间和晚间用餐时段,订单量高峰,传统配送模式下,容易出现订单运力不足,没有足够的骑手接单,订单无法准时送达,商家配送压力大,消费者用餐体验差,造成商家单量与利益的损失。

03

入驻了多个平台的商家,需要频繁切换不同平台进行手动录单派单操作,运营成本高,订单不易收集和管理,漏单、错单、餐品与信息不对称等问题频出,派单率低,影响配送效率。

04

商家选择自配送与其他配送平台合作,市面上的配送渠道分散且单一,服务范围和配送质量参差不齐,无法保证配送效率。各平台配送抽点定价不一,商家想要找到运力匹配和价格合理的配送平台相对困难。

传统配送模式中存在的诸多难点,无法提高配送效率来满足用户及时性需求,即便订单量增长,但因为配送抽佣、配送运营成本上投入过多,商家还是会面临无利可图。

聚焦外卖配送难题,聚合配送应运而生

聚焦商家外卖配送难题,诞生了当下热门的聚合配送模式,快跑者聚合订单配送系统应运而生。

以多方“聚合”的形式,意在帮助商家降低配送成本和运营管理成本,提升接单、派单效率,打造综合运力服务,扩大商家盈利空间。

1、聚合多平台运力资源

乐外卖聚合订单配送系统整合了市面上主流配送平台的运力资源,如达达、顺丰同城、快服务等,为商家提供充足运力服务,并提供多个授权配送平台的配送价格。

商家可以从成本或者配送效率等多因素思考去选择适合的配送渠道,进行多方比价,打造灵活配送方案,效率更高、费用更省。

2、聚合多平台订单

在乐外卖聚合订单配送系统中,商家可以将多个外部渠道的订单聚合,如美团、饿了么自动接单、发单、打印,一键发单多个配送渠道。

用一个系统管理所有门店订单,原渠道订单实时同步,避免漏单和派单混乱的状况,节省了多门店商家的运营管理成本。

聚合多个订单渠道+多个配送平台,运力资源充足,从根本上解决外卖订单量增大导致的接单率低、配送时间长等问题。商家还可以自定义配送渠道,模式灵活,获利更多。


传统配送模式VS聚合配送模式

在发单方面,传统配送的发单模式一次只能发给一家平台,如未接单则需取消订单后,再发给另一家配送平台,而乐外卖聚合配送系统拥有更为完整的发单模式:

比如一次绑定了美团、饿了么等多个外部渠道订单,能一键发到达达、蜂鸟、美团跑腿等多个配送平台,一家接单其他家自动取消发单,支持自动配送下单及保底配送等管理功能。

订单管理方面,使用乐外卖聚合订单配送系统,团队后台充值订单条数后,可实现充值单数多平台共享,商家操作更高效便捷。

结语

聚合配送模式从多方面帮助商家降低运营及配送成本,提高配送效率,其价值潜力逐渐显现,以聚合形式切入市场,来应对订单配送问题,乐外卖聚合订单配送系统适用于多个配送场景,更多功能特点可咨询客服了解。

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标题:外卖商家为何都在用「聚合配送」模式,到底有何吸引力?

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