校园外卖运营3年，日均单量1600，日营业额最高35000，有什么运营窍门？
发布时间:：2023-02-07 10:31:33 阅读：131
时间不止，我们的校园创业之路也是从未止步！
我们很荣幸联系到广东的赵站长，也感谢赵站长抽出宝贵的工作时间来进行分享，一起来听听关于赵站长的校园运营故事！
No.1 有志之士，团队风貌
赵站长的校园团队，目前核心人员只有他一人，然后拥有着30-60名校园配送员，
同时，整个团队从事校园生活服务项目已经5年，不仅为全校12000余名师生提供服务，还以此提供了一些校园兼职、勤工俭学的机会。
目前，校园团队目前的主营业务就是校园外卖、快递，而且市场也是比较稳定，后续还会拓展一些其他适合校内学生生活的业务板块，集中力量办大事。
赵站长说，校园站点目前营运良好，接手运营已经5年多，校园外卖业务中，其日均订单1500-1600，日营业额能够达到30000-35000。
No.2 为何选择做校园外卖？
赵站长说，当初因为觉得这个项目具有市场和位置优势，兼顾项目投入小，可操作性大，所以就毫不犹豫做上外卖，占据一定的市场份额。
同时，做校园外卖的初衷也很简单，就是一不想让学校同学点外卖的成本过大，二就是商户不会被抽成过狠。
要把外卖做成吃饭的一种无成本渠道，当然也是想让自己的创业更有意义吧!
目前，整个学校已经实现用户基数校园系统全覆盖，依托针对学生的服务板块，功能也是趋于多样化。
一切以学生为核心，这是其他单一外卖平台无法比拟的原因。
同时，赵站长为便于提高配送效率，采用配送员和商家1对1或者1对多模式，然后根据单量实际需求，互相协调，这也让整个团队的合作效力大为提高。
赵站长着重强调，系统服务的特色就在于，平台商户种类一定要齐全，尤其是影响大。
市场口碑好的商户，一定要拿下，非重要商户也是需要及时跟进上架，掌握市场动向。
正是因为赵站长的布局思路，站点便形成了以校园外卖、快递为核心的校园服务项目，服务在校12000余名师生。
目前，日均外卖订单平均达到1500-1600单，也为在校学生提供了更加便利的校园周边生活服务。
No.3 如何与商家洽谈、合作
先前，学校的外卖主要是某团、某了么这样的巨头，商家没有更多选择。
但是，商家和学生都对他们嗤之以鼻，一方面是因为商品加价，还有就是配送费也比较高，对商家的抽出比例也高。
所以，赵站长在和商家洽谈的时候，便利用好这个痛点，介绍我们的抽成低，不会强迫商家不定时做一些活动。
一开始，抽取商家比例在1.5-5之间，许多商家都是比较满意的。
然后，也是采用以点带面的做法，一开始找几家口碑不错的。
等上架外卖系统后，随着单量的增加，就吸引许多商户主动加入，直到现在抽成只抽商家5个点，一直没有改变。
同时，也会将商家骑手能做的事情，都交给他们来自己协调处理，自己的运营压力也会减轻一些，自己就主要还是在于对商家进行管控和协查。
赵站长还饶有兴致地说了一下心得：
不管做事还是做人，一定要有个清楚的思维方向，思维方向到位，才能让接下来的路更加顺畅。
No.4 如何有效进行校内外推广
在校园平台运营中，如何宣传推广，确保后期的商业空间，赵站长分享了四点！
- 第一点，在新生报名点招人扫码推广，毕竟新生群体是获得市场的一套砝码。
- 第二点，找学生会的关系配合，一定要精准地找新生宿舍推广。
- 第三点，找到有影响力的自媒体，公众号，微信大咖推广发广告
- 第四点，号召所有商家张贴宣传海报，扩大营销范围。
做推广，尽可能的做到精准推广，达到精准获客。不要做无用功，因为我们也是在和其他竞争对手抢夺时间和资源。
最后，赵站长还笑着说道，靠广大人民群众的力量是最伟大的!
No.5 有竞争，压力变动力
赵站长说道：有竞争，才会有压力、动力，时刻树立危机意识，才能让自己变得强大！
目前，校园内的竞争对手一共有5家，3家自营，其他就是那两大外卖巨头。
赵站长说有能力处于这些竞争对手的上风，并且目前这些竞争对手对于自己的市场份额并没有实质影响。
其他竞争对手都是在模仿自己的模式，但是他们都没有取得实质性效果，主要是以下两个方面具有领先优势。
第一，先机，我们是学校第一批做外卖的人，大部分学生养成点餐习惯，并且一直采用老生带新生的传承模式!
第二，细节，主要掌握着一些校园学生的消费情况和消费需求，洞察学生用户的心理，学会用户需求的洞察细节，也是自己一直持续做下去的原因。
所以，赵站长也很坦率地说，这些竞争对手目前还算不上困难，遇见困难挨个解决就行了，创业就是这样！
No.6 感悟分享，运营启迪
赵站长运营校园外卖项目两年多，最大的收获就是和人打交道，各种察言观色，洞察人心。
他谈及道，学期末的时候，因为学生复习等原因，各种运力捉襟见肘，也有苦恼的时候，乃至和商家打交道，不过一切坚持下去就OK了！
对于像大雨这样的极端天气，配送效率必然会降低。
赵站长说，如果商家接单就说明有能力配送，并且已经协调好配送员。
如果有配送困难，就会直接关店，干脆果断，这也是创业者需要具备的一个基本素养。
赵站长说，在自己的人生字典里面，就没有困难这两个字，遇见困难就是要学会习惯和调整，这种过程带来的乐趣才会让自己成长得更快！
采访到最后，赵站长的一席话也是十分沁人心脾：少听别人的，多听自己的。
少分析别人，多分析自己的。不管是做事、做人，都是一个不错的准则和规范。
其实，在我们努力面对困难，解决困难的创业道路上，就是我们不可多得、珍贵的财富。
当然，我们乐外卖总部，也从没有忘记过内心的使命--聚合多样服务、打造智慧校园，为大学生的创业梦想助力！
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