发布时间::2023-02-02 11:17:28 阅读:21
目前,全国疫情防控仍较为严峻,多数高校持续封校状态,进而保证学生的安全,有效提升校园的抗疫效率。
当然,在全力对抗疫情之下,校园学生也有着较丰富的生活需求。
比如订餐、零食等,贴切学生的日常消费,对于从事校园生活服务的校园创客来说,也是充满挑战。
不仅是疫情影响,还有学生的多类需求,以及天气等突发状况,也需及时处理,进而实现校园项目的订单增长!
那么,有哪些具体方法助力校园创业的订单增长呢?
1.团队勤建设
首先,对于整个校园创业团队来说,具备应急变通能力,才能在疫情形势下,满足校园学生的多类需求。
所以,在团队建设方面,作为校园创客,便是需要狠下决心。
比如,可以定期举行交流会或者团建,培养团队成员的默契感,提升整个团队的凝聚力。
毕竟,在日常的配送和运营工作中,都需要成员间的通力合作。
比如使用中转站,便需要配送员的相互作用,达到接力效果,突出配送时效性。
当然,对于团队成员的合理放权,也能激发成员的工作潜力,提高其对团队的认同感。
由此,在应急事件突发时,成员能够临危不乱,稳站立场,协同商量解决,提高团队的工作效率!
2.应急有机制
当然,想要提高团队在配送和运营过程当中的应急处突能力。
由此,便需要提前有一个应急机制进行应对,以免出现突发状况。
所以,有校园站长团队,便在团队建设之初,为应对校园市场的突发变化情况,便做了应急机制。
在大风大雨这样的极端天气,那么便需要有即时应对方案,比如防风雨衣,防寒药品等,最大程度保障配送员的安全。
同时,为提升配送效率,可依托智能硬件支持,比如智能取餐柜等。
由此,在极端天气,且配送员紧张的情况下,有效缓解订单压力,提高配送效率,维持单量的增长。
在疫情防控下,为达到无接触送餐,还可采取快递、餐品等进寝,再自行拿取,做好疫情防护,进而也能体现到校园生活服务的便利。
3.用户多培养
其实,想要实现单量的增长,更为直接的,便是与用户建立深度联系。
由此,运用私域手段进行用户培养,使用户对于品牌服务的依赖度提高,促进用户间的裂变,实现单量增长。
那么,有站长便用私域社群的形式,积极引导用户进入,这自然是个不错的方式。
同时,在社群内,再依托小程序等形式进行线上优惠售卖零食等货品,支持送货上门。
由此,提高用户的生活便利舒适度,自然有助于刺激消费,也能让社群充满活跃度。
同时,能够让社群用户的参与度提高,并在疫情的常态化防控下,依托线上便捷的送货上门模式,积攒一批优质用户。
当然,除开用私域社群主做营销外,也可定期发布抗疫帖子或指南,提高社群的包容开放度。
但是,切记绝对不能让社群广告控屏,影响用户体验,需采取适当禁言的措施,来维护社群的绿色健康。
除开此类型方式,也有其他的私域运营工具,比如公众号、视频号、个人微信等形式。
同时,在校提供生活服务期间,可以积极收取用户反馈,集中处理、整改,进而在用户中,建立一个可信赖的校园生活服务系统,便利市场扩张!
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标题:校园生活服务创业,怎样提高应急变通能力,实现订单增长?
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