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配送需求增加,订单量大涨,同城配送行业迎来“黄金发展时期”?

发布时间::2022-12-21 17:25:09 阅读:52

在移动互联网和餐饮外卖的催化下,配送服务对行业发展的积极影响显露出来,即时配送的生态体系逐渐成为现代城市发展的新基建,贯穿人们的生活。

即时配送的发展得益于餐饮外卖的兴起,在用户需求激增、商家数字化转型和服务升级等多方因素共同推动下,配送行业边界开始外延,应用场景全覆盖,配送服务也由单一的餐饮配送开始向全品类配送发展,“万物皆可配送”的时代来临。

用户对服务型消费的需求越来越高,即时配送的发展也被业界看好,配送服务需求量仍在持续扩张,未来需求主要集中在以下方面:

餐饮外卖

餐饮外卖经过多年的发展,行业规模还在不断扩大,用户活跃数量和商家订单量都呈上升趋势,在餐饮业总营收与总利润的增量中,分别有75%和65%是由外卖拉动的,餐饮外卖仍是即时配送的主要品类。

生鲜电商

物流行业的发展,产品交易突破了区域限制,生鲜产品的需求被进一步激发,生鲜电商得以发展,介于生鲜产品对于时效性的高要求,解决配送“最后一公里”难题,为即时配送提供发展机会。

新零售

新零售业态的形成,为消费市场创造了碎片化的消费场景,用户对于时效性的追求,传统配送模式需变革升级,对于高频订单和小规模订单的配送服务,即时配送更能满足用户需求。

餐饮外卖群体的扩大、生鲜电商与社区团购、配送跑腿需求激增,网络消费习惯形成,用户热衷于通过在线订外卖,网上购物、买菜消费等,美团和饿了么作为两大外卖品牌,为增强商户粘性,自建配送平台为商家提供配送服务,吸引了大部分用户沉淀到平台上,两大平台也因此占据了市场大部分份额。

但行业并不是一家独大的,配送服务需求持续扩张下,用户对服务体验和时效性的要求也会越高,行业需要有更多的竞争者入局,以提供差异化的服务,满足用户的更高要求来推动行业的持续发展。

面对同质化严重的同城配送平台,想要在激烈的竞争中脱颖而出,服务的升级、效率的提高、成本的把控将成为行业竞争点。

而在一、二线城市中配送服务的普及度十分广泛,新品牌要打入其中,需要投入大量成本。随着人们对互联网接收程度的加深,三、四线及以下城市的即时配送将迎来较大的增长空间,这一市场中还没有占绝对优势的巨头出现,对创业公司的发展也更有利。

三四线城市用户的本地化程度较高,他们更容易信赖本地配送团队,分析所在区域的配送需求,需求量足够大就一定有大量的订单需要配送,招募骑手组建配送团队,与周边商家达成合作提供配送服务,打造本地品牌。

自己做配送平台,会考虑到前期订单量及订单调度分配的问题,餐饮外卖订单占据订单总量的绝大部分,未来需求会一直存在,无论是入驻大平台的商家,还是想要自配送的商家,都需要大量骑手资源来支撑自己的外卖业务正常运转。除餐饮商家外,周边大型商超、生鲜果蔬和自身有跑腿需求的个体,都会产生配送服务需求。

在周边有良好的人际关系,与商家洽谈时就更加容易,可以根据商家的经营情况设置灵活的配送抽成,将双方利益扩大且都能拥有话语权,能降低商家的配送成本,那么商家是愿意与这样的平台合作的,小区域人群集中,配送范围小,配送的时效性也会更高。

配送平台的搭建和订单的调度分配需要借助互联网技术的力量,用智能化的配送调度系统来实现整个配送团队的运营和业务流程的管理。

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