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大学生创业,校园外卖跑腿平台该如何进行,前期如何准备?

发布时间::2022-12-19 10:53:28 阅读:43

1、确定活动目标。

这是做任何活动都需要先明确的,无论是校园业务还是校外的业务,因为它是一个指导方向。好比你们去游玩,你总得有个目的地,不然便是漫无目的地游玩了。不仅没有乐趣,也没有任何收获。

校园外卖的活动目标大致分为3点:1、拉新。2、提频。3、激活。

拉新指的是你要增加平台上上的新用户,那么你的活动都是针对新用户的。这个活动有长期的与非长期的,长期的比如新用户专享,只要他是新用户,他便可以使用优惠券,老用户则不行。我们的做法是新用户可以看到优惠券与特价餐,老用户则无法看到。这个在一定程度上避免了老用户的不满意,毕竟谁不想拿到优惠呢。

提频指的是提升订单量,不过这个词其实是指提升大家的使用频次。一般当订单量到达一定阶段的时候,是需要做一场后动去拉一下单量的。这个好处有以下几点:1、提升商家的信心,活动单量比他平时的订单量高出20%,那么他会更积极地配合你。2、提升用户的忠诚度,消费者看到有优惠,不心动的有几个呢?3、测试团队的配合能力,订单量是测试的最好方法,它能系统地测试你的宣传能力,渠道能力,配送能力以及管理能力。

激活指的是这个活动之前用过现在没有使用了。这个是非常常见的,而且也是需要经常做的。比如你做了一波拉新活动,但是拉新过来的用户中有一部分没使用,你该怎么办呢?是不是得想办法让他们继续使用,方法如下:设置新的活动,只推这部分用户,不过这个操作需要技术上的配合。我们这边对用户分了几个纬度,比如使用一次的,使用10次的等等,针对不同维度设置不同的活动。这些活动设置好之后,其实不需要你怎么管理的,因为它会自己运作。

2、确定活动时间。

活动时间一般是指开始时间与结束时间。这个比较容易理解,但是有几个点需要注意一下。1、你的宣传时间一定要早于活动的开始时间。2、活动的结束时间一定要晚于特价餐的份数,举个例子:比如你跟商家谈了100份特价餐,你预估2天销售完,那么你对这个活动的时间设置最长不能超过3天,但也不能太长。3、跨部门协作,要明确各自工作的时间节点。如果是个人做不需要考虑,如果是团队做则需要考虑这个问题。

3、确定特价餐类别与份数。

这个相对简单了,确定一下特价餐有多少。我们常用的是9宫格与6宫格方式,这个看你谈的商家数量。我们每次谈商户都是先确定这次做多少特价餐然后再去谈商家,比如想做6份,那么谈的商户最多不超过6家。份数是指特价餐的数量,一般是不限量供应,但是有的的商家可能会给你几十份,这也有一个好处,营造竞争环境。让消费者一看这个太少了,不抢都没机会了。但是弊端也比较明显,可能活动还有好几天,这个特价餐已经没有了。

4、确定宣传方式。

宣传方式分为两种:线上与线下。线上一般是指朋友圈、群、贴吧、论坛等等,不包括cpc广告形式,这种形式你投放了也不会有太多用处。线下一般是宣传页、海报、不干胶等等。因为篇幅的原因,这里不细致展开了,大家可以在我之前发的内容中看下,我做得有详细的介绍。

5、确定配送员数量。

根据你预估的订单量去测算你需要多少人去配送。我们一般是这样计算的,我们一个配送员每日的送餐量是20份左右,预估活动餐是300份,那么每日需要的配送员数量是15人左右,但是为了保证活动能正常开展,会将人数放到20人左右。我们没有采用底薪制,所以相对对人数有要求。

6、活动时复盘。

为什么我没写活动结束复盘。这是最大的区别,活动时复盘是关乎着你活动开展如何的关键。比如你在活动时发现订单量比预估的要低,你要考虑是什么问题导致的。一般会是以下几个问题:1、宣传不到位。2、特价餐没吸引力。3、程序问题。其中宣传不到位占的比重比较大,我们常用的方式是统计昨日的宣传数据,比如发放了多少宣传页,有多少人扫码,多少人注册,多少新用户下单等等。如果发现数据低于以往数据,那么说明这个发宣传页的同学没认真发,我们会重新找一个同学发,另外是加大在其他渠道的宣传力度。一般这样做下来,你的活动都能保持在一个正常的运作过程中。

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