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移动互联网时代如何玩转会员营销系统

发布:2016-11-17 阅读:408

互联网时代下,餐饮管理系统也引入了“互联网+”的新概念,而微信点餐显然已成为了一种新时尚。无论店铺大小,各类餐饮店、便利店等纷纷加入到O2O行列。为用户提供线上点餐,顾客使用微信进入商家公众号就可以点单、支付。线下点餐,堂食消费,顾客也可以通过扫码下单、支付、以及呼叫服务。从传统、固有的经营方式向互联网方式升级转型,这是一场传统行业的改革,是机遇也是挑战。


线下会员刷卡消费

线下会员消费方式,通过办理会员卡,充值之后即可刷卡消费,可享受打折或积分等,结合线上会员的营销方式呈现多种组合。如:消费满减活动、会员打折、会员免配送费、首单免费功能等各类营销形式来吸引消费者,以增加消费者的用户粘性,特别是在节假日期间,可推出相应的活动。是帮助商家提高效率、降低成本,增加用户粘性,提高重复消费率最好的营销工具。

线上会员在线支付

使用乐外卖智能收银机,除了微信、支付宝、银行卡、现金等收银方式,此外还有会员支付方式,支付方式可谓是多种多样。乐外卖也是国内首家真正实现微信会员和实体会员共用会员余额的系统,线下支持刷会员卡和微信扫码支付两种付款方式;线上支持微信会员余额付款。



乐外卖会员系统还有哪些更多实用功能:
1、支持在线开通微信会员,微信实时查看会员余额和消费记录。
2、玩转会员营销提升忠诚度,支持设置会员打折、会员优惠等多种会员营销方案。
3、详细而清晰的会员统计,追踪会员充值、消费、活跃度情况。
4、系统自带丰富的营销活动,满足多元化营销需求。
5、优惠券可指定顾客、全顾客、首次关注发放等多种发放方式。
6、支持设置使用时间,支持关联店铺和商品。
7、支持微信下单使用和线下扫码核销使用。

8、支持顾客自助扫码领取。



会员营销,是店铺经营、运营的一种互补型的营销方式。一般来讲,餐厅要进行会员营销,首先要建设一套会员营销系统,设计会员权益,然后进行会员积累。有了这样的基础后,餐厅才可以通过对会员的维护达到转化流量的效果,吸引顾客。
会员营销因为建立在会员体系、关照老客户的基础上,开展精准、优质的会员营销能够有效地增加用户粘性、改善用户体验、提升口碑、乃至增加销售额和利润。和简单粗暴的团购相比更具价值。外卖O2O是能否提高自己的知名度和品牌,把自己的客户维护好,从而长久地为自己带来忠实的顾客,而不仅仅是优惠带来的顾客。

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