外卖订单管理教程(如果确认订单、派单、退款)
来新订单之后可在外卖-订单管理-未处理订单里面确认订单
在已确认订单中选中订单,选择配送员然后在进行设置配送订单
(也可以进行地图派单)勾选订单之后在指派配送员配送订单 订单成功后配送员便可设置为成功订单
如果这笔订单顾客不想要了 或者因为商家那边原因需要退款 就在已确认或者配送中把这笔订单设为失败订单便可以在失败订单中进行退款 成功订单是不可以在设置为失败订单如需退款请线下给顾客联系
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(也可以进行地图派单)勾选订单之后在指派配送员配送订单 订单成功后配送员便可设置为成功订单
如果这笔订单顾客不想要了 或者因为商家那边原因需要退款 就在已确认或者配送中把这笔订单设为失败订单便可以在失败订单中进行退款 成功订单是不可以在设置为失败订单如需退款请线下给顾客联系