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新增快服务

发布:2021-01-05 阅读:502

快服务

分区后台


调度员后台

.如果选择第三方配送商接单并抢单,在所有的后台及商户App(总部,分区,调度,商户后台)

人工分配订单时,都弹toast 提示“当前为第三方配送商派单模式,请勿人工操作”

除后台手动新建订单可以人工分配配送员;

图一:如果分区后台设置的是不启用第三配送,则用的就是系统的派单模式;如调度员去改变模

式时鼠标悬浮到“第三方配送商接单抢单”模式,则悬浮提示“该设置仅分区可操作”

图二:分区后台设置的是第三方配送商接单抢单功能时,在调度员后台抢单模式改成如图2所示

并且在下方给出对应的提示语“当模式为第三方配送商抢单,调度员后台不能设置




只要该分区开启了第三方配送,则订单确认之后就直接发送给快服务平台

点击了第三方配送后,订单仍然在已确认订单中;

只有第三方配送平台分派了配送员,或是配送员抢单之后,才进入配送中

或是

点击了第三方配送后,订单即进入第三方配送订单中;

如果无配送员接单、配送员拒绝配送或是取消配送,则订单返回已确认订单;

如果是人工点击分配给第三方(快服务),则弹窗提示“确认分配订单给第三方配送商:

快服务?分配后无法取消哦”

显示第三方配送只有当该店铺绑定了快服务才会显示



分配给快服务的订单

1、30分钟内不可以手动取消订单;

2、30分钟后快服务没人接单或有其他异常会自动取消,

这时这个订单要恢复到已确认订单状态中



分配给第三方平台的订单

1、不可以修改订单;

2、不可以再设置配送员;

3、不可以再次选择其他配送平台或修改配送平台




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