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《乐外卖注册服务协议》

    一、 总则&服务内容

  • 1. 深圳市迅享科技有限公司简称(“迅享科技“)
  • 2. 乐外卖的所有权和运营权归深圳市迅享科技有限公司所有。
  • 3. 用户在注册之前,应当仔细阅读本协议,并同意遵守本协议后方可成为注册用户。一旦注册成功,则用户与乐外卖之间自动形成协议关系,用户应当受本协议的约束。用户在使用特殊的服务或产品时,应当同意接受相关协议后方能使用。
  • 4. 您同意,乐外卖有权随时对本协议内容进行单方面的变更,无需另行单独通知您;用户应当及时关注并同意本站不承担通知义务。本站的通知、公告、声明或其它类似内容是本协议的一部分。若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,您应立即停止使用本服务。
  • 5. 您声明,在您同意接受本协议并注册开通乐外卖账号,您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织;本协议内容不受您所属国家或地区的排斥。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。
  • 6. 本站仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。

    二、用户帐号

  • (一) 在您注册乐外卖账户时,您需提供真实的信息填写,经乐外卖核查无误,方能成功注册 。
  • (二) 您注册完成,取得乐外卖提供给您的“乐外卖商家管理系统账户”(以下简称该账户)后,方可使用本服务。且使用本服务时,您同意:
  • 1. 依本服务注册表之提示准确提供并在取得该账户后及时更新您的正确、最新及完整的资料。一旦乐外卖发现您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,乐外卖有权暂停或终止向您提供部分或全部“乐外卖所有服务” ,由此产生的任何直接或间接费用由您自行承担,乐外卖对此不承担任何责任。
  • 2. 因您未及时更新资料,导致本服务无法提供或提供时发生任何错误,您不得将此作为取消交易、拒绝付款的理由,您将承担因此产生的一切后果,乐外卖不承担任何责任。
  • 3. 您应对乐外卖所提供给你店铺账户负责,只有您本人或您指定的管理员可以使用您的店铺账号。在您决定不再使用该账户时,您应将该账户下所对应的可用款项全部结算,并向乐外卖相关负责人员申请注销该账户。您同意,若您丧失全部或部分民事权利能力或民事行为能力,乐外卖有权根据有效法律文书(包括但不限于生效的法院判决、生效的遗嘱等)处置您的乐外卖所有账户相关的款项。
  • 4. 经本站注册系统完成注册程序并购买的用户即成为正式用户,可以获得本站规定用户所应享有的一切权限;未经认证仅享有本站规定的部分用户权限。乐外卖有权对用户的权限设计进行变更。

    三、 账户安全

    您将对使用该账户及密码进行的一切操作及言论负完全的责任,因此您同意:
  • 1. 用户只能按照注册要求使用手机号码。用户有义务保证密码和帐号的安全,凡是利用该密码和帐号所进行的一切活动均应视为用户自己的行为,由此引起的任何损失或损害,由用户自行承担全部责任,本站不承担任何责任。
  • 2. 不向其他任何人泄露该账户及密码,亦不使用其他任何人的“乐外卖相关的账户”及密码。
  • 3. 及时更新“乐外卖系统店铺账户”的管理员权限,并且店铺下其他管理员的操作,视为您授权其进行管理。
  • 4. 如您发现有他人冒用或盗用您的账户及密码或任何其他未经合法授权之情形时,应立即修改账号密码并妥善保管,或立即以有效方式(包括但不限于电话、邮件等方式)通知乐外卖,要求乐外卖暂停相关服务。如要求乐外卖暂停相关服务的,乐外卖将根据您的情况,暂停提供相关服务。但是,在乐外卖对您的请求采取行动需要合理期限,乐外卖对已执行的指令及(或)所导致的您的损失不承担任何责任。
  • 5. 因黑客行为或您的保管疏忽导致账号非法使用,乐外卖概不承担任何责任。
  • 6. 若注册使用乐外卖,表示允许乐外卖使用该店铺信息,乐外卖有权在公众帐号等地方展示该店铺信息

    四、 费用安全

  • 1. 会员充值款充值后不可退。
  • 2. 乐外卖有权根据市场需要调整产品的收费价格和收费方案,或者增加新的收费模式。
  • 3. 订单收费充值后也不可退。
  • 4. 本产品所有收费项目均采取预付费模式,即先付费后使用的模式,包括但不限于会员充值、短信充值、打印机sn和key购买、商品数量充值、微页面充值、门店数量充值、收银机正餐模块充值、订单数量充值,所有预付费充值在您停止使用本产品后均不退还剩余费用。

    五、 商户使用限制

  • (一) 您在使用本服务时应遵守中华人民共和国相关法律法规、您所在国家或地区之法令及相关国际惯例,不将本服务用于任何非法目的(包括用于禁止或限制交易物品的交易),也不以任何非法方式使用本服务。
  • (二) 您不得利用本服务从事侵害他人合法权益之行为、违法行为,如有此类行为乐外卖有权直接作删除内容、商品下架等处理,并且乐外卖对此类行为不承担任何责任,由您自行承担由此引起的一切责任和损失。若有导致乐外卖或乐外卖雇员受损的,您亦应对此承担赔偿责任;乐外卖通过与其他供应商合作特为特约商户提供符合监管机构或中国银联的应用服务,您必须严格遵守乐外卖方供应商的业务要求、资质证明、风险政策、准入标准,并不得存在下列行为,如果您存在下列行为,乐外卖方可以随时解除合同,您方还需对乐外卖方供应商及乐外卖的实际损失及既得利益承担双倍赔偿责任,此类行为包括但不限于下列行为∶
  • 1. 侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。
  • 2. 违反依法定或约定之保密义务。
  • 3. 冒用他人名义使用本服务。
  • 4. 从事不法交易行为,如洗钱、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他乐外卖认为不得使用本服务进行交易的物品等。
  • 5. 提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。
  • 6. 非法使用他人银行账户(包括信用卡账户)或无效银行账号(包括信用卡账户)交易。
  • 7. 违反《银行卡业务管理办法》使用银行卡,或虚增虚假交易利用信用卡套取现金。
  • 8. 进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易,或不真实的交易。
  • 9. 从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料之行为。
  • 10. 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;
  • 11. 涉嫌虚假申请、违规申请等违规情况;
  • 12. 对于乐外卖方供应商的风险调查、实地及交易行为核查等不予配合;
  • 13. 涉嫌支付接口转接和挪用;
  • 14. 无理由拒绝受理顾客使用乐外卖方供应商提供的移动支付终端或交易软件进行交易;
  • 15. 故意诋毁或损害乐外卖或乐外卖方供应商声誉;
  • 16. 进行或协助持卡人进行信用卡套现、洗钱、交易分单等违法经营行;
  • 17. 现虚假申请、侧录、搬迁、停业、域名及联系方式变更后不予及时通知;
  • 18. 恶意倒闭等严重风险行为;
  • 19. 其他违法、违规行为;
  • 20. 其他乐外卖有正当理由认为不适当之行为。

    六、 使用规则

  • 1. 遵守中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释(法释[2004]1号)》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网著作权行政保护办法》和《信息网络传播权保护条例》等有关计算机互联网规定和知识产权的法律和法规、实施办法。
  • 用户对其自行发表、上传或传送的内容负全部责任,所有用户不得在本站任何页面发布、转载、传送含有下列内容之一的信息,否则本站有权自行处理并不通知用户:
  • (1)违反宪法确定的基本原则的; 
  • (2)危害国家安全,泄漏国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
  • (3)损害国家荣誉和利益的; 
  • (4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
  • (5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; 
  • (6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
  • (7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的; 
  • (8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; 
  • (9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
  • (10)以非法民间组织名义活动的;
  • (11)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
  • 2. 用户承诺对其发表或者上传于本站的所有信息(即属于《中华人民共和国著作权法》规定的作品,包括但不限于文字、图片、音乐、电影、表演和录音录像制品和电脑程序等)均享有完整的知识产权,或者已经得到相关权利人的合法授权;如用户违反本条规定造成本站被第三人索赔的,用户应全额补偿本站一切费用(包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用);
  • 当第三方认为用户发表或者上传于本站的信息侵犯其权利,并根据《信息网络传播权保护条例》或者相关法律规定向本站发送权利通知书时,用户同意本站可以自行判断决定删除涉嫌侵权信息,除非用户提交书面证据材料排除侵权的可能性,本站将不会自动恢复上述删除的信息;
  • (1)不得为任何非法目的而使用网络服务系统; 
  • (2)遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;
  • (3)不得利用本站进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;
  • (4)不得利用本站进行任何不利于本站的行为。
  • 3. 如用户在使用网络服务时违反上述任何规定,本站有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于删除用户张贴的内容、暂停或终止用户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为而造成的影响。

    七、 隐私保护

  • 1.本站不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在本站的非公开内容,但下列情况除外:
  • (1)事先获得用户的明确授权;
  • (2)根据有关的法律法规要求;
  • (3)按照相关政府主管部门的要求;
  • (4)为维护社会公众的利益。
  • 2. 本站可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与本站同等的保护用户隐私的责任,则本站有权将用户的注册资料等提供给该第三方。
  • 3. 在不透露单个用户隐私资料的前提下,本站有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

    八、 版权说明

  • 1. 使用本站的任何内容均应注明“来源于乐外卖”及署上作者姓名,按法律规定需要支付稿酬的,应当通知本站及作者及支付稿酬,并独立承担一切法律责任。
  • 2. 乐外卖产品及相关网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由乐外卖或其关联公司依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
  • 3. 本站享有所有作品用于其它用途的优先权,包括但不限于网站、电子杂志、平面出版等,但在使用前会通知作者,并按同行业的标准支付稿酬。
  • 4. 本站所有内容仅代表作者自己的立场和观点,与本站无关,由作者本人承担一切法律责任。
  • 5. 非经乐外卖或其关联公司书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。
  • 6. 恶意转载本站内容的,本站保留将其诉诸法律的权利。
  • 7. 尊重乐外卖知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任。

    九、 责任说明

  • 1. 用户明确同意其使用本站网络服务所存在的风险及一切后果将完全由用户本人承担,乐外卖对此不承担任何责任。
  • 2. 因您的过错导致的任何损失由您自行承担,该过错包括但不限于:不按照交易提示操作,未及时进行交易操作,遗忘或泄漏密码,密码被他人破解,您使用的计算机被他人侵入。
  • 3. 因您未及时更新资料,导致本服务不能提供或提供时发生任何错误,您不得将此作为取消交易、拒绝付款的理由,您须自行承担因此产生的一切后果,乐外卖不承担任何责任。
  • 4. 如乐外卖发现您存在欺诈、套现等违反法律法规、本协议或相关服务条款的规定、或存在乐外卖认为不适当的行为的,乐外卖有权根据情节严重程度,对您处以警告、限制或禁止使用部分或全部功能、封禁或注销乐外卖该账户等处罚;由此导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,须由您自行承担一切损失,与乐外卖无关;如乐外卖因此也遭受损失的,您也应当一并赔偿。
  • 5. 因您申请入驻时提供虚假资料的,乐外卖一经发现可直接注销您的店铺账户或者帐号,单方面与您解除本协议,对您已支付的费用乐外卖也将不予退还,而您除须承担由此造成的一切责任和损失(包括交易对方的损失、对乐外卖声誉的影响等)外,对于您之前使用本服务进行交易已扣除的相关手续费用,乐外卖将不再给予补还。
  • 6. 本站无法保证网络服务一定能满足用户的要求,也不保证网络服务的及时性、安全性、准确性。
  • 7. 本站不保证为方便用户而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由本站实际控制的任何网页上的内容,本站不承担任何责任。
  • 8. 对于因不可抗力或本站不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,本站不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
  • 9. 对于站向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失,本站无需承担任何责任:
  • (1)本站向用户免费提供的各项网络服务;
  • (2)本站向用户赠送的任何产品或者服务。
  • 10. 本站有权于任何时间暂时或永久修改或终止本服务(或其任何部分),而无论其通知与否,本站对用户和任何第三人均无需承担任何责任。
  • 11. 即使甲乙双方的本协议及本服务终止,但您仍须就本协议有效期内的一切行为承担相应的法律责任。
  • 12. 若非本站原因,用户对本站提供的服务不满意或自行停止使用本站的服务,用户在本站的充值费用一律不予退还。

    十、 免责说明

  • (一) 您确保其所输入的您的资料无误,如果因资料错误造成乐外卖于异常交易发生时,无法及时通知您相关交易后续处理方式的,乐外卖不承担任何损害赔偿责任。
  • (二) 您理解并同意,乐外卖不对因下述任一情况导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿。
  • 1. 乐外卖有权基于单方判断,包含但不限于乐外卖认为您已经违反本协议的明文规定及精神,暂停、中断或终止向您提供本服务或其任何部分,并移除您的资料。
  • 2. 乐外卖在发现异常交易或有疑义或有违反法律规定或本协议之约定时,有权不经通知先行暂停或终止该账户的使用(包括但不限于对该账户名下的款项和在途交易采取取消交易、调账等限制措施),并拒绝您使用本服务之部分或全部功能。
  • 3. 在必要时,乐外卖无需事先通知即可终止提供本服务,并暂停、关闭或删除该账户及您账号中所有相关资料及档案。
  • (三) 如因乐外卖根据本协议总则&服务内容中的第五条对本协议内容进行单方面变更,您不同意变更后的协议内容停止使用本服务,双方终止合作的,乐外卖不承担任何损害赔偿责任,且对您已支付的服务费用乐外卖将不予退还。
  • (四) 系统中断或故障系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务时,乐外卖不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:
  • 1. 乐外卖公告之系统停机维护期间。
  • 2. 电信设备出现故障不能进行数据传输的。
  • 3. 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成乐外卖系统障碍不能执行业务的。
  • 4. 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

    十一、 终止服务

  • (一) 如在协议有效期内,您需要注销您的乐外卖相关所有账户,应先向乐外卖申请注销,经乐外卖审核同意后方可注销乐外卖相关账户。乐外卖同意注销该账户的,即表明乐外卖与您之间的协议解除,但您仍应对其使用本服务期间的行为承担违约或损害赔偿责任。
  • (二) 如果乐外卖发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的,乐外卖有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对您处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、封禁直至注销店铺账号的处罚。
  • (三) 在下列情况下,乐外卖可以通过注销您账户的方式终止服务:
  • 1. 因您违反本服务协议相关规定,被乐外卖终止提供服务的,之后您再一次直接或间接或以他人名义注册成为乐外卖用户的,乐外卖有权再次单方面终止向您提供服务;
  • 2. 一旦乐外卖发现您注册数据中主要内容(身份信息、联系方式等)是虚假的,乐外卖有权随时终止向您提供服务;
  • 3. 本服务协议终止或更新时,您明示不愿接受新的服务协议的;
  • 4. 其它乐外卖认为需终止服务的情况。
  • (四)服务中断、终止之前您交易行为的处理因您违反法律法规或者违反本服务协议规定而致使乐外卖中断、终止对您提供服务的,对于服务中断、终止之前您的交易行为依下列原则处理:
  • 1. 服务中断、终止之前,您已经上传至乐外卖商家后台的物品尚未交易或尚未交易完成的,乐外卖有权在中断、终止服务的同时删除此项物品的相关信息;
  • 2. 服务中断、终止之前,您已经与交易对方就具体交易达成一致,乐外卖可以不删除该项交易,但乐外卖有权在中断、终止服务的同时将您被中断或终止服务的情况通知您的交易对方。

    十二、 附则

  • 1. 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
  • 2. 因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
  • 3. 本协议最终解释权及修订权归深圳市迅享科技有限公司所有。