发布时间::2018-08-01 15:32:53 阅读:924
“第x个领取的人红包最大”,似乎从诞生那一刻开始,外卖就和红包结下了不解之缘。有趣的是,我们最近发现,几乎所有外卖红包本质都是拼手气红包,从最开始金额固定的通用优惠券,到后来商家的个性化优惠券,再到现在这种拼手气红包,红包形式变化的背后,到底在起着什么作用?
外卖发红包的核心目的是增长,包括用户增长和业务数据增长,在这个过程中,本地外卖平台追求的是更低成本,更快速度和更精准的定向,最终获得更大的收益。我们先来了解下增长的策略框架,核心就是三步走:触达、认知、转化。
触达:指通过什么路径找到目标用户,即推广渠道。(如朋友圈/微信群)
认知:指触达后通过什么方式让用户了解产品及活动。(如海报、公众号推文)
转化:指平台促进用户成交付出的成本,也就是补贴。(如新人红包、满减红包)
这就是“增长”的基础框架设计步骤,我们以外卖平台拼手气红包为例,用上面这套框架去分析一下。
顾客下单购买完成后,收到优惠券红包,分享给好友或微信群后,以手气最佳为吸引刺激顾客多处转发,领取优惠券,吸引好友也进平台消费。
在整个营销的过程中,外卖平台红包“触达”的渠道,主要是在微信群和朋友圈,而“认知”则通过拼手气红包的形式,转发时会提示第几人能领到最大红包。通过这样一种有趣的互动玩法,完成用户“认知”的环节,最后再通过满减红包进行“转化”,进而达到用户和业务数据的双向增长。
乐外卖小程序的诸多功能中,就包含拼手气红包这一营销利器,我们可以在后台设置,最大红包的优惠金额,普通红包的优惠金额,及每个人最多可以领取的红包数量。
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标题:外卖平台拼手气红包的作用为何如此巨大?
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