发布时间::2018-03-23 19:37:08 阅读:867
作为O2O市场的细分领域,校园外卖市场广阔,大学校园广泛存在外卖、跑腿等众多应用场景,通过互联网应用,乐外卖O2O系统将平台、商家、商品信息、消费者聚合,实现线上线下互通,让在校学生手机上即可购物、下单。
如何与商家谈判?如何培养忠实用户群体?如何引入用户流量?如何赢得用户信任?这些策略可有效帮您解决校园O2O平台运营中的四大问题!
1)如何与商家谈判?
在与合作商家洽谈时,抓住商家的需求和兴趣是关键。明确商家选择与平台合作是希望获取某些利益,还是希望借助平台高流量提高店铺订单量和利润,投其所好、有的放矢。
2)如何培养忠实用户?
培养忠实用户群体,便要让商品符合消费者内心期待。以校园外卖为例,培养消费者习惯要让其觉得外卖“便捷、卫生、实惠”,完美达到心理预期。便捷是送餐速度,卫生是餐具、菜品质量的整体印象;学生缺乏经济能力,买东西追求物美价廉,很大程度上实惠的价格是促进其产生购买行为的关键。
3)怎样引入用户流量?
对于平台和商家来说,消费者是产业链终端。没有消费者,平台和商家的活动策划、内容策划等都是徒劳。除了短期优惠补贴刺激消费,提供独具特色、差异化的商品才是平台吸引消费者的长期有效发展之道。把握消费者需求和痛点,提供高性价比、高频刚需商品,用户定会不请自来。
4)如何赢得用户信任?
入驻O2O平台,数据信息安全是商家重要考察的一项。赢得合作商家的信任,最基本要保证其数据存储的安全性。在为商家提供高效经营平台时,要严格保护用户权益,减轻疑虑。
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标题:校园O2O平台运营策略,有哪些你还没用到?
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