随着互联网+时代的到来，人们的消费习惯逐渐由线下向线上倾斜。尤其在经过去年疫情的洗礼后，意识到线上业务重要性的餐饮商家纷纷加码外卖业务，力求转化全渠道流量，拓展多元化消费场景，以降低疫情带来的经济损失。
随着外卖配送需求量的增大，传统配送场景下存在的诸多问题也逐渐显露出来：中小型商家受限于成本，往往选择单一配送平台进行配送，在订单激增时段，配送公司容易人手不足，导致外卖无人接单；大中型商家为了保证接单率，会选择多个配送公司合作，不仅配送成本高，还存在配送模式单一不灵活、多个平台间切换繁琐等困扰。
为解决外卖配送中的诸多痛点，乐外卖聚合订单配送系统诞生，以数字化手段助力商家提升外卖接单发单率。通过聚合市面上的多家配送平台，为商家提供充足的运力，系统对配送渠道的对接还在持续进行中。
截至目前，乐外卖已为多家餐饮零售品牌提供优质配送解决方案，通过使用聚合配送，外卖订单的平均骑手接单率较原先有大幅提升。
聚合配送可以解决哪些痛点？
聚合各大配送公司运力及服务能力，实现配送一体化：目前系统聚合有十余家主流配送公司，大量骑手在线，可为商家提供饱和运力，从根本上解决外卖订单量增大导致的接单率低，配送时间长等问题。