马云创立了阿里巴巴时曾豪言：未来将是电子商务的天下，十年过后实体零售起码倒闭一半，如今的天猫、淘宝已经渗透了我们的生活。
几乎任何能叫得出名字的商品都可以足不出户地在网上来购买，反观实体店则是人烟稀少，服装店、小超市更是“死伤惨重”。
如今马云创业二十年后正式“退休”，此时的他再出神预言：纯电商将死，新零售已来！未来十年电子商务可能会消失，取而代之的是新零售这样的新概念经济。
新零售是指个人或者企业以互联网为框架，利用AI、大数据等尖端技术对传统零售模式进行改造，将线上、线下购物融合的新零售概念。
例如我们在网上下单购买了一部智能手机，可以在公司楼下的天猫超市直接提货，既避开了物流又提升了购物体验，一举两得。
新零售概念一经提出，受到了很多大企业、大电商平台，注入阿里、京东等老牌电商的追捧，大家纷纷改变自己的战略，让自己“新零售化”，而普通的小企业、小商家又当如何成功转型新零售呢？
线上线下齐头并进
尊重并依照新零售发展原则，既要打造看得见摸得着的实体经济，也要创建线上商城利用互联网的流量红利获取更多客源，而选择像乐外卖这样既有公众号商城也有小程序的外卖系统最佳，同一个商城不同的入口，信息数据互通，满足各类用户需求。
丰富的用户营销活动
正如每年风很大的“618”与“双11”，营销活动一直是电商强有力的营销方式，线上商城也不例外。