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外卖行业的趋势如何?聚合配送模式对外卖行业的发展有何优势?

发布时间::2022-11-25 10:30:18 阅读:38

如今的外卖平台发展极其迅速,线上订餐已经成为我们生活当中最必不可少的一种生活方式。而且如今的外卖平台已经发展到不仅能够做到美食配送,商超、跑腿也一应俱全,形成了良好的生态环境。

根据大数据预估,中国快餐外卖市场规模到2020年可达7000亿元。随着外卖订餐习惯的潜移默化,快餐外卖O2O市场对于餐饮市场的渗透率也会逐渐达到80%以上。

据易观数据显示,截至2020年底,全国外卖用户规模接近5亿人,总计订单量达到171.2亿单,同比增长7.5%;交易规模同比增长14.8%,高达8352亿,比之前机构预测的6600亿多出1750亿。


外卖行业市场规模的扩大,带来的是全新的同城消费模式,从餐饮到生鲜、鲜花、水果、医疗健康等配送所服务的行业不断扩展。不仅如此,随之变化的的还有外卖用户人群,据中国饭店协会数据分析,截止2021年,不同年龄段不同城市的外卖用户数量各有大幅增长。

纵观外卖行业的发展,有以下几点趋势:

外卖场景多元化

在外卖品类不断扩充、配送日趋便捷、商家营业时间延长等多种因素的共同作用下,外卖的消费时间段从午、晚高峰向全天扩展。 午、晚餐高峰依然是外卖的主力,但也不仅限于简单的一日三餐了。 早餐、下午茶、夜宵的加入,让外卖点餐时间段更加多元化。

外卖的全时段扩张,意味着消费者可以随时随地通过点外卖购买自己所需要的任何物品,打破了传统的时间和空间限制,尤其是晚间订单和药品类的订单的增长,足以说明外卖的便捷与服务的广泛。


线上线下相结合:

以往,外卖品牌的竞争,主要集中在线上,谁能获取更多品牌曝光,以及流量转化,谁就是胜者。但平台掌握着流量入口,“平台是王道”,以发展趋势来看,只靠“一条腿”走路必定走不远。外卖品牌要打通线上、线下业务,做全渠道运营,增强品牌势能,才能够在行业竞争中存活下来。

用户时效性的更高追求:

随着外卖行业的服务范围的扩张,拉动了同城配送行业的发展,外卖作为同城配送的起家品类,对其发展有着至关重要的作用,由于餐饮外卖品类的特殊,对时效性有着很高的追求。

即使同城即时配送平台如雨后春笋般冒出来,但由于各平台之间的运力及服务质量存在差异,也很难同时满足大量的订单配送需求,单一配送渠道的局限性扩大了聚合配送模式的优势,谁能满足消费者对时效性的更高要求,谁就更有优势。


聚合配送对外卖行业有哪些优势?

1、配送成本更合理

乐外卖同城配送目前完成了与顺丰同城、蜂鸟跑腿、达达专送等多家配送平台的对接,可以享受体量的优势,使配送成本更合理,同时保证骑手质量和服务。

2、体验更好,效率更高

相比于传统配送模式,聚合配送支持一键开通所有配送平台,同时实现快速对账和充值,通过聚合配送可实现一键发单多个配送平台。

在满足商户配送需求的同时,系统会提供“一键询价”功能,查看不同平台的配送价格,在保证服务质量的同时,尽可能的节省成本。

3、下单更便捷

聚合配送能提供充足的运力资源,比起传统一单一发模式,聚合配送更具有优势,既节省商家时间又能在订单高峰期快速相应用户需求,骑手也能够更快速接到单。

4、充值金额多平台共享

商家单独签约渠道完成自配送,充值金额需要单独支付。使用乐外卖同城配送系统,则可以实现充值金额多平台共享,商家操作更高效快捷。


最后:

外卖行业的发展对整个餐饮行业的格局都产生巨大变化,最关键的一点就是消费全面“在线”,让餐饮商家全面认识到数字化转型的迫切性与必然性。为顺应餐饮行业数字化转变趋势,合理利用数字化技术,重视提高消费者用餐体验,对餐饮品牌未来发展具有重要意义。

聚合配送的出现,正是利用数字化技术,为餐饮商家赋能,一方面提升消费者体验,一方面降低商家成本,提高利润。

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