发布时间::2022-11-01 09:59:44 阅读:106
2020年疫情爆发,全国各地实行封闭式管理,日常生活用品和生鲜食物等生活刚需出现了供求无法对接的情况,人们很多事难以亲力亲为,比如出门采买用品、送文件、拿快递、拿外卖等等,这些只能依靠配送员送货上门,确保居民足不出户就能接触到所需用品。
同城跑腿服务发展至今,已经形成了一个完整的成长阶段,它的兴起,是当今“懒人经济”的进一步催化所引起的,这是现代社会移动互联网高速发展、现代社会专业化分工日益细致、大众服务业高度发展的必然结果。
同城配送行业的发展历程
萌芽期(2008-2014年):跑腿模式为主、订单规模较小。以2008年曹操跑腿为发展起点,而后人人快递、达达、闪送、风先生相继成立。该阶段行业订单量较小,主要服务于同城物流或落地配送需求,以跑腿模式为主,此时的外卖O2O订单量较小。
高速发展期(2015-2017):外卖 O2O 推动行业快速发展。2015 年,美团、饿了么和百度外卖自建物流,餐饮外卖 O2O 与即时配送迎来高速发展阶段。此后,京东到家与达达合并,饿了么与点我达战略合作,顺丰和圆通陆续推出即时物流业务,各参与者进入发力阶段。该时期,即时物流订单量从 2015 年的27.7 亿单快速增长至2017 年的 92.5 亿单,2015-2017 订单量 CAGR 达到 82.7%。
成熟期(2018-2020):订单和规模呈现稳定、快速增长态势。2018 年以来,我国即时配送行业的平台运营模式已经较为完善,行业从龙头竞争走向寡头竞争,时效和服务质量得到较高提升,行业已进入成熟阶段。
如今同城跑腿配送的创业空间仍然很大
跑腿配送平台近年来正慢慢崛起,“送货上门,服务到家”的理念逐渐深入人心。在许多一二线大城市,即时配送行业已经形成了非常完备的配送体系。但在许多中小城市,由于地理位置和经济发展情况的影响,同城配送还不算特别的普及。
而在受到疫情的冲击后,这个行业正在被越来越多的城市和人群所注意,这也推动了下沉市场居民的需求增长。
本地线上配送服务得以快速兴起,居民的生活模式也进一步得到改善,代取快递、代送文件、生鲜团购、外卖配送等等越来越普遍,也为许多城市创造了千万就业岗位。
如何在本地搭建一个同城配送平台
所谓“工欲善其事,必先利其器”,寻求一个合适的系统进行一系列调度运行是必不可缺的,创业者可以根据智能调度、一键派单、自动下单等功能来筛选,当然也要满足各种跑腿场景,根据业务需求自定义类型,让用户更加方便地下单和使用。
一、商家洽谈
平台需要商家入驻提供资源,必不可少的是和商家进行洽谈合作。需要考虑以什么类型的方案吸引商家选择自己的平台,是降低抽点,还是前期免抽佣配送,抽佣点可以灵活设置,让商家自由选择。
二、建立配送团队
要根据入驻的商家数量来评估所需要的运力组建团队,业务单量和配送员之间的比例一定要调整好,如果调整不好则容易影响到配送效率以及用户就餐体验,差评会变多。
三、平台运营推广
可以线上和线下推广相结合,线上通过设置一系列平台活动来吸引用户留存比如免配送费、首单减免或发放红包优惠券等,也可以通过QQ和微信群做好社群运营;线下则可以设置一些地推活动如张贴海报、发放传单之类吸引流量。
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标题:历经长时段发展历程,同城配送行业发展现状如何?
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