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同城生活O2O平台应该怎样搭建,县城市场是发展O2O平台的新机遇吗?

发布时间::2022-10-31 10:27:54 阅读:10

在数字化时代,移动互联网流量渠道日益丰富,全景流量布局已经成为趋势,小程序正在成为APP突破流量瓶颈的重要支撑,目前生活服务行业已成为头部APP中布局小程序步伐最快的行业之一,外卖订餐作为生活服务中很重要的部分,更是通过多渠道布局持续实现市场的快速覆盖。


本地生活线上渗透进程加快

一场持续了近三年的疫情,使得人们的出行和外出就餐受限,新消费习惯逐步养成,从而加速了外卖行业和同城生活服务行业的发展。

据易观千帆数据显示,2021年9月,外卖订餐APP的活跃人数超过1.2亿,同比增长4.61%,对比疫情前的2019年9月增幅达19.02%。外卖订餐APP的活跃人数全网渗透率为11.88%,同比提升0.48个百分点,对比2019年9月提升1.71个百分点。

同时,艾瑞咨询的报告指出,国内本地生活服务市场渗透率仅为12.7%,且消费者主要集中在餐饮外卖领域。诸如酒旅到店、到家服务等细分领域,还有很大的增长空间。预计到2025年底,本地生活服务市场规模将达到35.3万亿。


深入下沉市场的同城服务平台

在同城服务平台兴起之前,大平台就已经看准了这一块市场并逐渐进行发展,因此一二线城市的市场已经趋于饱和状态,但是三四线城市及县城等市场还处于空白阶段,有极大的发展空间,这也是许多互联网创业者的主要目标,在三四线及以下城市开展同城服务平台项目,能够拥有更好的创业环境,下沉市场的布局也将更清晰。

市场总是不断变化发展的,本地生活服务也不例外。面对消费群体的更迭、市场大环境的演变,价值研究所认为,未来数年,本地生活服务市场的发展将会在三四线城市全面铺开,可以说,县城市场是发展O2O平台的新机遇。

在三四线城市,其实更偏向于熟人社会,对于多数用户而言,是哪个平台并没有那么重要,他们更在意平台是否能够满足自己快速便捷地找到需要的信息和服务,能够拥有比较好的消费体验。


如何搭建本地生活服务平台

初建平台,一定要选择一个本地高频刚需的产品类目,因为只有消费频次高的、必须要消费的刚需产品,才能快速获取用户,形成交易和订单,聚集线上的用户流量,让本地生活服务平台存活下来,例如外卖、跑腿服务。

挑选优质系统

不管我们进行哪个行业的创业,都需要一个专业的系统进行支撑,同城服务平台更是如此;一个同城平台应该有用户端、商家端、配送端、后台端,并且运行流畅、稳定,这样在订单流量大的时候,才不会造成系统崩溃,而美观的系统界面也能够更好地吸引用户使用。这样的一个优质系统能够让大家在创业之初事半功倍。


团队建设

同城服务平台是一个O2O的商业模式,因此对接线上与线下的人员特别重要,而这就是配送团队,也是创业者应该首先建立的团队。在平台运营初期,配送团队不用招募太多人,因为初期订单不会太多,一般5-8人左右的规模即可应对所需运力,同时这也能很好地节约人力成本。在平台规模发展壮大并逐渐稳定后,创业者可以根据实际情况增加配送人员。

运营宣传推广

线上平台活动:

平台刚上线的时候,可以策划一些优惠活动吸引新用户注册;市场人员可添加本地各种群聊,与群管理员沟通协商好,发红包、下载链接注册即可享受优惠等内容。同时还可在本地各种网络社交平台打广告、录制相关同城视频发布等等,增加品牌曝光度。

线下平台活动:

线下宣传一般以平面广告为主,搭配线下派发传单、商家张贴二维码、配送员游街等活动,能够让中小型城市的大部分居民,都能了解到平台品牌的相关信息。


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