近期，有部分新用户反馈，初次使用乐外卖商家版APP和乐外卖配送员APP时，无法下载、安装APP，还会出现一些其他APP下载的情况。出现类似的情况，是因为使用的手机里可能是恶意软件绑架了浏览器，导致无法正常下载及安装。
乐外卖，在此提醒所有用户，请在乐外卖官网、微信公众号等正规渠道下载使用。
方法一：
乐外卖官网：www.lewaimai.com
首页 - 产品中心 - APP下载 ，使用手机扫描二维码下载，按照指引选择手机默认的浏览器下载，即可在线安装。
方法二：
微信公众号：乐外卖（lewaimai）、乐外卖商家（lewaimaidyh）
微信公众号菜单栏 - 商家服务 -APP下载 ，即可进入下载页面，按照指引下载、安装即可。