乐外卖微信下单系统，为线下传统的便利商超，提供线上的技术支持。顾客通过手机微信关注超市的微信公众号二维码就可以在线下单、支付。不同于其他的平台，新型互联网便利超市，使用微信购物、下单，依靠乐外卖微信开发技术支持，让顾客可以在线上随时随地挑选商品、下单付款，同时又方便顾客可以到线下实体店购物消费。
针对便利超市的经营模式特点，乐外卖是第一家真正实现线上微信会员和线下实体会员，信息共享、余额共用的会员系统。当顾客关注微信公众号之后，即可在微信店铺开通会员，在下单购买时，可获得会员折扣、会员积分等。同时超市也可以根据需要设置会员充值、满减、赠送优惠券等各种营销活动。
作为一家互联网便利超市，不仅仅只是引入微信下单系统、微信外卖系统和移动支付等功能，乐外卖还为商家提供了扫码入库、库存预警、商品管理、统计等实用性非常强的功能。
为此，乐外卖整合了30万超市、便利店常用商品数据库，涵盖了各类商品。当有商品缺货时，库存会发出缺货预警，方便商家及时添加库存，也可以统计到哪些商品是热销的。当有新的商品入库时，录入信息后，再次入库时，只需扫码和输入库存数量即可。每次完成入库，会打印出一张入库单给商家查看和备份，从细节处体现乐外卖的系统和功能优势。