外卖平台起死回生的秘诀，让O2O新手创业易如反掌
发布时间:：2018-11-26 15:06:40 阅读：1072
福建省福州市罗源县“热点外卖平台”，在金秋十月平台筹备之初，一个多月来没有商家愿意入驻，苦于经营困境。平台负责人韩先生，找到乐外卖客户经理反馈情况，抱着试一试的心态，选择了乐外卖全新推出的服务线下「运营辅导班」。通过短短一个星期的时间，“热点外卖平台”就走上了正轨，这一切是如何做到呢？
都说金秋十月是收获的季节，可“热点外卖平台”的韩先生很是发愁：“平台已经筹备了一个多月，没有一家商家愿意入驻我们平台，商家什么也没说，就直接把我们的BD拒之门外，很不解、也不知道问题出在哪里，这样下去自己的本地外卖平台真是没有办法继续经营。韩先生向乐外卖客户经理反馈实际情况后，虽获得了一些运营方面的宝贵建议，但因为谁也不知道具体原因，没办法从根本上解决问题，在乐外卖客户经理的建议下，力求改变的韩先生，选择了乐外卖运营辅导班服务。
一天后，乐外卖运营团队派出O2O运营程经理，带了一叠厚厚的资料和行李，便前往了福建。与韩先生一起，两人经过详细的线下考察，程经理发现了问题所在：罗源县大部分外卖商家签了其他大的外卖平台，而由于韩先生本地资源相对缺乏，外卖商家对这个新平台都表现出不太信任的姿态。
针对这样的情况，回到韩先生的公司后，在与团队成员集体长时间的探讨，团队确定了最终方案，给出了详细的招商方案，也正是这一方案，让平台几日后便起死回生。主要是以下几点问题：
首先，因为外卖商家不愿意入驻，乐外卖程经理让“热点外卖平台”先上线跑腿业务。跑腿不对商家抽点，只收取跑腿费，单纯的给商家增加了一个销售渠道，就这样有了一部分商家愿意尝试入驻平台。”
其次，乐外卖程经理亲自赶往与各大商家沟通，沟通合作方式与微信外卖优势等，在两天的时间里，就签下了五十多个商家。
最后，根据热点外卖平台的实际情况，乐外卖程经理专门做了一个包括调度、配送、营销活动在内的一套详细运营方案。平台配送机制的效率得到了很大的提升，降低了运营的成本，从这点来说用户点餐体验也相应的得到了加强。”从那两天后，越来越多的商家入驻，听到风声后，那些原本不愿意入驻的外卖店也开始主动找上门合作。更没有想到的是，最先坐不住的却是竞争对手。对方不知道从哪里得到的消息，做了一模一样的活动，叫了五个骑手游街宣传。
回忆起这一个星期，韩先生此时显得有些感慨：
“现在平台已经吸纳了三百多家商家，覆盖了外卖、跑腿、洗衣、上门家政这些服务，未来肯定还会更多。我们跟大平台相比的优势是，我们没有百分比的抽点和加盟费，运营成本更低，而我们能给用户实现的功能却要更多。”
这个星期让我体会到做这一行的难处，很感谢程经理和乐外卖团队，让“热点外卖平台”从一个空壳平台步入正轨。
令人喜悦的是，罗源“热点外卖平台”已于11月12日正式营业，又一家本地外卖平台在自己家乡的土地上生根发芽，日渐茁壮。创业不是游戏，乐外卖会永远和用户站在一起，既提供线上运营指导，同时，应用户的强烈要求，推出线下运营辅导班，助力平台用最短的时间飞速成长！
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