新用户申请
请填写您的联系方式,我们会主动与您联系
*号标识为必填信息
当前位置: 乐外卖 > 经验交流 > 常点外卖的用户最注重的居然是这几点!

常点外卖的用户最注重的居然是这几点!

发布:2018-08-28 阅读:321

    马上就进入开学季了,各大高校的学生也陆续返校。近年来,外卖在大学生群体中迅速兴起,对于“懒癌”的典型群体,外卖,他们最在乎的是外卖的哪些方面呢?

    现在的在校大学生,都是97年以后,甚至00后,他们生活在经济飞速发展的年代,享受着良好的物质条件,对互联网的依赖超过任何一代,而且由于大部分是独生子女,父母的关心无微不至,这样的生活环境让他们对外卖的要求和大多数人有所不同。

    对于这个群体,我们做了详细的调查。其中90%以上的学生在学校点过外卖,超过55%的人点外卖的频率在5次/周以上;据统计,中国高校的在校学生平均消费1200~1800元,他们的消费能力不可小觑,也是在开学季校园外卖平台重要的增长点。

    那么他们最注重外卖的哪些方面呢?

    一、饮食安全

    大学生群体对互联网的接触程度极高,在网络上曝光的层出不穷的外卖安全问题已经触动了大众的神经。外卖平台在做服务和推广时,必须将外卖的安全性放在首位,因为一次出现的安全问题,足以将平台辛苦积攒的口碑毁于一旦。

    二、 配送速度

    排在第二位的不出意料,便是外卖的速度,年轻群体对时间的容忍度相对较低,保证外卖的速度已不必多做强调,但如果配送一旦超时,已经做好非异订单的售后服务工作,比如配送员的诚恳抱歉、通过乐外卖后台向发生订单纠纷的用户赠送优惠券等等。

    三、外卖口味

    优渥的物质条件,让这一群体嘴也越来越“刁”,相比于其他用户,年轻的大学生用户对口味的重视超过了价格,如果商家外卖的质量没做好把关,再多的优惠活动和优惠券也无济于事。

    四、外卖价格

    虽然大学生群体拥有较高的消费水平,但他们毕竟还没有独立的经济能力,对价格还是较为敏感的,据统计,大多数人较容易接收的外卖单份价格在10~15元之间,尽量降低成本,赢得市场的做法也可以尝试一二(以保证质量为前提)。

    以上就是大学生群体对外卖的基本态度,我们之后将分享更多针对大学生的营销策略。乐外卖系统拥有当前所有主流的营销功能,利用好这些前卫的功能,在学校周边的本地外卖平台或校园外卖平台可以借助大学季,进行一次大规模的用户扩张。




免责声明:部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本网站只负责对文章进行整理、排版、编辑,是出于传递 更多信息之 目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者在及时联系本站,我们 会尽快处理。官方所有内容、图片如未经过授权,禁止任何形式的采集、镜像,否则后果自负!

标题:常点外卖的用户最注重的居然是这几点!

地址:https://www.lewaimai.com/article/698.html