用户存量挖掘成外卖平台发展决定因素
发布时间:：2018-08-09 11:24:12 阅读：716
微信外卖系统带动大众群体的生活习惯改变，外卖服务已经渗透进了我们生活中的各个方面。目前，外卖订餐市场竞争已进入下半场，而外卖竞争已不单纯局限于配送实力和商家资源的竞争，企业信用也成平台发展竞争重点。
此外，本地微信外卖平台发展需要注重对用户存量的挖掘，而外卖平台对用户关怀的重要性，在对存量用户挖掘的过程中日益凸显。在行业服务同质化现象明显的情况下，能否为用户提供食品安全保证，为用户保障外卖食品冷暖温度，为用户提供关怀服务成为外卖平台追求和竞争的另一个重点。
外卖平台在用户群体规模方面，相关数据显示，2016年中国网络外卖订餐用户规模达到2.6亿人，同比增长22.5%。随着行业人口红利的逐渐消退，增长速度将趋于稳定，用户将从增量向存量方向转变，未来O2O外卖平台服务将从多样性方面发展，提高用户体验，加强老用户粘性和吸引新用户。到2017年外卖订餐用户规模超3亿人，预计2018年用户规模将进一步增至3.7亿人。
本地外卖平台在发展的同时，除了餐饮之外还可为用户群体提供商超、鲜果、甜点饮品、鲜花蛋糕、药品等品类的上门配送服务。而本地外卖平台除外卖餐饮服务外，对本地市场的跑腿、团购、同城信息等服务亦有可发开渠道。借助微信平台公众号与小程序，在本地市场实现多平台、多渠道服务。
免责声明：部分文章信息来源于网络以及网友投稿，本网站只负责对文章进行整理、排版、编辑，是出于传递 更多信息之 目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性，如本站文章和转稿涉及版权等问题，请作者在及时联系本站，我们 会尽快处理。官方所有内容、图片如未经过授权，禁止任何形式的采集、镜像，否则后果自负！
标题：用户存量挖掘成外卖平台发展决定因素
地址：https://www.lewaimai.com/news-672.html
扫码添加销售经理
乐外卖：给外卖创业者提供专业的外卖系统、外卖小程序、外卖app和配送跑腿软件和平台搭建运营指导以及加盟代理代运营服务。
Copyright © 2024 迅享科技. All Rights Reserved.
粤ICP备13055707号增值电信业务经营许可证：粤B2-20170538
