案例分享丨让外卖平台订单量翻倍的神器！
发布时间:：2018-07-04 12:53:12 阅读：925
为了做好平台，BOSS们可谓煞费苦心，搞活动、做促销、贴海报……，能做的都做了。但是，单量却怎么也上不去，很多用户都曾遇到过这类问题，“马山外卖”就是其中之一。在一个月的时间里，经过一系列的“小动作”后，这家平台订单量却翻了个倍！它是怎么做到的呢？
马山外卖成立于2017年5月，服务以餐饮外卖为主，受限于地区市场规模，日均订单量只有400多，扫街、做各种促销活动……，活动最多带来的500左右的单量。2018年4月，马山外卖的主体发生变更，由马山县正德配送服务中心接手，为了提升平台服务体验，运营者蓝先生决定上线外卖小程序。经过功能和性价比等多方对比和考量，目光最终落在了乐外卖小程序身上，这也拉开了马山外卖订单飙升的序幕。
我们先来看一组数据，2016年9月21日，小程序进入内测；2017月1日9日，小程序正式上线，2017年12月28日，“跳一跳”等小游戏在大量微信用户中传播；2018年5月1日，小程序数量突破百万，日活高达2.8亿。小程序自上线以来，各类入口已多达60多个，便捷性让小程序访问量大增。早在2017年，为了获取更多的流量，银行、外卖平台、餐饮店、事业单位…等各行各业，甚至连腾讯最大的对手支付宝，都开发了自己的小程序。
没错！让马山外卖订单翻倍的就是小程序，但是，做一个小程序就可以躺着等订单翻倍？NO！如果把微信的流量看作河里的鱼，平台就是捕鱼人，而小程序是一张优质的渔网，它能快速提高捕鱼人的捕鱼量，但并不能代替你打渔！
之前我们分析了小程序的优势，其具有易传播和操作简便等特点，正是利用了小程序的几大特点。马山外卖联合商家，针对性地推出一系列的热点活动，提升品牌知名度，培养用户习惯等。
现在，马山外卖的日均已达1100单左右，活动最关键的是引流，而小程序的作用就是留住用户。试想，进入公众号点外卖，微信直接下拉就能点外卖，用户会更倾向于哪种方式？更为重要的是，当小程序成为下一个淘宝，率先进入的商家必然抢占流量的制高点。在未来，小程序能够实现的，也不仅仅是让订单量倍增那样简单。
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