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外卖平台再次大战,商家被迫要求“二选一”

发布:2018-05-30 阅读:326

    “二选一”本是一个很容易的选择题,可最近无锡的一些商家却面临难以抉择的选择。据当地媒体报道,由于强制二选一不正当竞争,无锡当地工商局曾经紧急约谈美团、饿了么和滴滴三家外卖平台。

    根据媒体而初步调查情况显示,相关外卖服务平台的行为的确已经涉嫌构成不正当竞争行为和垄断性行为。而三家外卖平台的负责人均表示,愿意会积极响应无锡市工商局公安局整改要求积极配合。但商户们反映,随着滴滴加入外卖大战,许多商户遭遇到的共同现象是:“入驻滴滴外卖之后,就被美团强行下架了,即使在被美团重新上架后,店铺排名也是一落千丈”,商户们难以进行二选一。

    对此,美团外卖表示目前不方便进行回应。


    从“团一次,美一次”到“美团外卖,送啥都快”,短短三年的时间,美团就占据了O2O餐饮和外卖的半壁江山,除了O2O对传统商业模式的天然流量优势,这和美团的战略是分不开的——以用户的体验为中心,为商家带来优质流量。但在不知不觉中,崛起后的外卖平台帝国挟量自重,将庞大的用户捆绑后,成了对付商家的利器,倍增的佣金和竞价排名让大多数代理和商家喘不过气来。随着巨额的补贴变成高额的流量费用,我们很清晰地可以看到未来方向——华丽的广告、高额的消费、低质的服务。

    另一方面,美团大量流失的用户,也为新的O2O外卖平台崛起提供了机遇,当高额的补贴退却,小而精的本地化O2O平台成为了未来的趋势,建立属于自己的本地020平台已经很有必要。收取更低的佣金、提供更精致的服务——这也是本地平台的自我优势。

    以国内首家O2O软件提供商乐外卖为例,与乐外卖合作的“家立方”“掌上乌海”等,成为了这些知名平台,也无可奈何的本地O2O平台。在资本市场的背后,用户在乎的仍然是商品本身的价格,商家看中的是自己的利润,这当中的取舍,明白人自然会有明智的选择。




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