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微信外卖平台超高转化率从何而来?

发布时间::2017-10-17 15:31:55 作者:乐外卖 阅读:822

    微信外卖平台、微信店铺有了一定的粉丝基础后,随即将要重点考虑怎样将更多的粉丝转化为顾客。这样平台、店铺才能正常、持久的经营,对于微信店铺经营不佳的店铺(平台)管理者应该分析、思考为什么日均单量那么低?归根结底,就是转化率的问题。

    例如:某平台正常的运营转化率在5%以上,当微信店铺(平台)粉丝突破2000时,对应的日均单量应该是100单以上,以此类推,粉丝越多对应的日均订单量越多。在拥有一定数量的粉丝后,平台生意低迷的情况下,商家便要考虑如何提升转化率?

    1、配送时效

    外卖盛行时代下,大多数顾客选择外卖时首要考虑的是配送速度快与否,这与他们的实际生活情况息息相关。例如,很多店铺大多数目标顾客是上班族,由于饭点高峰期实体店铺拥挤,就餐时间长、午休时间短,午餐便选择外卖。上班族考虑更多的是时间问题,所以外卖应该想方设法提高配送时效,以快速的的配送赢得顾客的青睐。

    提高配送时效办法:

    1)高峰期加派兼职配送人员,保证配送速度

    2)合理调度配送员

    3)按区域优化配送员配送距离与配送订单量

    2、服务体验

    认真做好服务是当下各类店铺的取胜之道,提供多种个性化、贴心的服务,除了能满足顾客的一日三餐,也可以兼顾顾客的衣食住行与便民服务,让顾客切身感受到贴心、周到的服务,让顾客有选择性的享用,满足不同顾客的多种服务需求。

    3、价格设置

    商品价格要结合当地消费水平及其他外卖平台的价格,在同类商品价格区间选择,对比权衡后合理调整自家商品价格。同时,辅之以“优惠券”、“大转盘抽奖”、“签到”、“积分”或其它极具吸引力的营销活动。

    4、优质商户

    微信外卖平台的用户,要寻找优质商家入驻平台,与之建立一种合作共赢的关系。充分把握优质商家的影响力,让已有顾客了解到优质商家的同时,也了解自家外卖平台,广泛扩散,带来更多新顾客。

    提高粉丝转化率要从顾客的实际需求出发,更好地满足顾客各类需求才能真正打动顾客,获得他们的忠实之心,才能逐步增加客流量、订单量、销售额。


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