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做好外卖平台私域运营应该怎么做,做外卖平台怎么运营

发布:2021-05-04 作者:乐外卖 阅读:99

电商做私域流量怎么做?哪些步骤入手?

我讲讲我做二类电商比较常用的几种引流方法吧

1、客服

客服的重要性,做过电商的都懂,好的客服运营用户提高转化率,引流私域引导复购回购。

二类电商是以落地页填写信息下单然后签收货到付款的购买形式(虽然现在也有线上付款了),所以客服主要是通过电话或短信联系消费者,售前确认客户购买意向(相当于淘宝客户下单前让其确认信息),售后询问用户的退单详情或购买体验。

有私域池的商家,会安排客服利用话术和福利引流客户到微信、抖音等个人号,再引导至公众号或群聊。

2、落地页二维码

这种方式多和客服结合使用,单一的在落地页贴上二维码效果并不佳,一是商家可能不会主动扫码,二是商家根本没有留意到二维码。

所以需要客服引导客户去扫。

3、推广素材引流

这种方式多用于网红/主播引流。

通过网红主播等“意见领袖”形象引导粉丝或者新客户群,在素材中以预告方式预告下次直播时间和地点来引流。

直播带货的火热做电商的应该都有了解。

之前在DataEye-EDX看到这么一个短视频素材,一位抖音主播,通过在二类平台低单价亏本推广啤酒,视频素材内贴上直播间和产品介绍,以此来引新流量。

从DataEye-EDX大数据平台上来看,多款商品都卖的很不错。

本身做二类,高销量并不能让他有高利润,但一方面在达到清库存的同时,又从其他领域为他的直播间引流,扩大已有流量池,之后直播间内通过直播效果和活动加强用户粘性,再进而促成客户的复购回购,之前亏得本几乎几倍的回来了。

这也是为什么很多的商家都开始搞私域流量的原因。

服装品类本身的签收率就不高,加上我这一行有同行抱团打压中小商家的现象,恶意下单无端消耗同行的运送成本,简直是雪上加霜。

因此想做服装,做私域是很有必要的。但首先得有这样的人才和班底。私域不是一天建成的事。而且大多数的私域玩法是结合前期的亏本运营来引流的,所以这方面的资金也要有一定的准备。

针对私域运营,要做哪些学习?

我觉得首先要学习这个网站维护的技术,能够自己维护网站不是网站崩溃,这是最基本要做到的,同时还是要学习这个广告技术在里面,适当的插一些广告

私域流量运营有哪些技巧

微信生态销售渠道的优势在于,第一这个这个流量的来源广泛,基数特别大,是因为微信已经有11.5亿用户了,哪个平台有这么多人?我们现在说国家14亿人,14亿人去掉老人去掉小孩有多少?你能够到多少?你两条腿跑断你能跑多少路?这个流量的基数足够大。
第二这个流量获取的成本和其他的平台相比几近为0。微信的私域流量的获取的成本几近为0,因为它是吸引法则,就是你足够好,别人都会来加你。
第三这个流量的获取成本和运维成本是可以控制可以优化的。所以流量呢,它还有一个特点是我们特别喜欢的,就是什么呢?这个流量可以多次无成本复用,就像我给大家发直播的消息的时候,我每次发,每天发,对不对?
天生可裂变属性,也就是我们所说的口碑传播。就像今天有一个帅哥对我说,我们有一个群,小200人,大家在研究私域流量,你愿不愿意进到我们的群里头,跟我们来分享一下。我说好呀,我就来跟大家一起照个面儿。

企业如何更好的运营私域流量?

微信生态销售渠道的优势在于,第一这个这个流量的来源广泛,基数特别大,是因为微信已经有11.5亿用户了,哪个平台有这么多人?我们现在说国家14亿人,14亿人去掉老人去掉小孩有多少?你能够到多少?你两条腿跑断你能跑多少路?这个流量的基数足够大。
第二这个流量获取的成本和其他的平台相比几近为0。微信的私域流量的获取的成本几近为0,因为它是吸引法则,就是你足够好,别人都会来加你。
第三这个流量的获取成本和运维成本是可以控制可以优化的。所以流量呢,它还有一个特点是我们特别喜欢的,就是什么呢?这个流量可以多次无成本复用,就像我给大家发直播的消息的时候,我每次发,每天发,对不对?
天生可裂变属性,也就是我们所说的口碑传播。就像今天有一个帅哥对我说,我们有一个群,小200人,大家在研究私域流量,你愿不愿意进到我们的群里头,跟我们来分享一下。我说好呀,我就来跟大家一起照个面儿。

私域流量,需要我们怎么去打造比较合适?

可以试试里德助手这款软件,推广引流功能感觉还OK的,宣传方面来说也能起到一定的宣传作用,可以试试看。

私域运营的节奏是什么?

三到六个月为一个周期,前三个月搭建用户池和用户运营体系,后三个月测试转化路径;半年之后可以有明确 ROI 判断。

有什么好用的私域运营软件?

现在是大数据时代好用的私域运营软件其实也是挺多的也很方便抖音直播晓客线上推广引流微博的每日分享都还可以

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