新用户申请
请填写您的联系方式,我们会主动与您联系
*号标识为必填信息
当前位置: 首页 > 新闻资讯 > 外卖骑手偷梁换柱赚差价,提高骑手素养亟需解决

外卖骑手偷梁换柱赚差价,提高骑手素养亟需解决

发布:2021-03-23 09:33:44 作者:外卖领域优秀作者杨章 阅读:3834

      近年来,围绕着外卖的话题一直是人们关注的热门话题。从被困系统到多等8分钟,都是为缓解外卖骑手在送餐时的压力,并减少交通事故的发生。而今天,和时间拼命的外卖骑手却有时间偷梁换柱,这是怎么回事呢?


      骑手被忽略的“工具人”

 

      在食品安全上,除了食药监局、外卖平台和商家,我们常常忽略了还有送餐的骑手。是什么让我们忽略了这一点呢?外卖行业的种种事件出现在群众眼前,外卖骑手的不易,让我们产生了同情心理,同时也习惯了谴责外卖平台、系统算法的不近人情。理解外卖骑手的辛苦,几乎成了理所当然的事。再者,骑手工作时的状态就是与时间追赶,这让我们对骑手并没有时间偷梁换柱深信不疑。疫情过后的复苏期间,各平台都在加强对外卖骑手的防护措施。用户点餐后,在配送页面都能看到骑手的体温以及是否佩戴口罩等信息。有了这些信息,更是对外卖骑手打上了“放心”的标签。最后,外卖骑手也是人而非工具。当然,站在用户角度来看,外卖骑手就是个将美食送到家的“工具人”。而对外卖骑手自身来说,难免会产生不正当的想法,或是贪婪或是偷懒。


外卖骑手偷梁换柱赚差价,提高骑手素养亟需解决


      外卖骑手偷梁换柱赚差价警钟敲响

 

      在骑手配送时间上,我们对外卖骑手深表同情和理解,愤懑不满地谴责系统算法。这种种迹象都加深“骑手是被欺压的受害者”的印象,网民声源外卖骑手。在食品安全和卫生上,我们习以为然地要食药监局和外卖平台监督负责,外卖商家也要配合注重,几乎没有外卖骑手什么事。所以当“外卖骑手为赚差价给顾客换菜”事件曝光在群众眼中时,才引起了人们对外卖骑手的重视,这也是对人们的一个警醒——外卖这件事,还有骑手的参与。“外卖骑手为赚差价给顾客换菜”一事也牵引出了人们对部分外卖骑手的不良回忆,比如不负责任、不讲理、偷吃外卖等。确实当骑手的门槛低,要对人数众多的骑手实时监控不是一件小事,那么对于骑手,还有什么好的应对措施呢?

 

      提高骑手的素养亟需解决

 

      不一定服务行业的人员素质就低,各行各业各种职员的素养都参差不一,不管是出入高楼大厦的白领还是风吹日晒的外卖骑手。虽然当骑手不需要过高的知识储备和技能,还是个辛苦活,但正由于辛苦活,才更需要做好职业素养。

      尽管骑手的工作处在一种高压状态,但要提高骑手的素养,外卖平台必须推出相应的规则和奖惩。一旦确定是外卖骑手的责任,加大处罚力度。但俗话说得好,上有政策下有对策,即使平台的规则出的再天衣无缝,还是避免不了部分骑手的劣质行为。所以要想有效避免这些行为,最根本的还是提高骑手的素养。岗前培训就是提高外卖骑手职业素养最基础的方法,在培训过程中强调送餐时的一些硬性要求,以提高外卖骑手的自我意识,对自己的工作负责,对消费者负责,才能更好地维护外卖行业的标准。


外卖骑手偷梁换柱赚差价,提高骑手素养亟需解决


      外卖骑手的职业素养是筑起外卖行业标准的尺量。外卖平台的考核,监督以及培养提升骑手的素养都需要同时进行,以打造外卖行业文明送餐的职业规范。

免责声明:部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本网站只负责对文章进行整理、排版、编辑,是出于传递 更多信息之 目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者在及时联系本站,我们 会尽快处理。官方所有内容、图片如未经过授权,禁止任何形式的采集、镜像,否则后果自负!

标题:外卖骑手偷梁换柱赚差价,提高骑手素养亟需解决

地址:http://www.lewaimai.com/article/1510.html